Canal de Denuncias

La Empresa Metro Regional de Valparaí­so S.A cuenta con canales formales para recibir denuncias, tanto de personas internas como externas a la organización, sobre eventuales delitos de lavado de activos, financiamiento al terrorismo, cohecho a funcionarios públicos, nacionales o extranjeros, y sobre cualquier otra clase de delitos, cometidos por empleados o ejecutivos de Metro Valparaí­so S.A, por sus contratistas o proveedores, y/o por terceros relacionados con la Empresa.

A traví©s de estos canales también pueden realizarse denuncias sobre eventuales conflictos de interés, conductas contrarias a la í©tica, infracciones a las polí­ticas, normas internas y procedimientos de control, a la legislación vigente, y sobre toda situación que requiera la atención de la Alta Administración o del Directorio de Metro Valparaí­so S.A.

Si la denuncia se realiza en forma anónima, deben aportarse los antecedentes en los que se funda. Tambií©n puede indicarse un correo electrónico válido de contacto.

En caso de RECLAMOS o SUGERENCIAS, dirigirse a  www.metrovalparaiso.cl/atencion-al-cliente

 Metro Valparaí­so S.A cuenta con los siguientes canales formales para recibir sus denuncias, alguno de los cuales son administrados internamente por la empresa y otros son gestionados en forma externa por la empresa internacional KPMG. Elija el que le resulte más cómodo o le dí© más confianza.

Con el Encargado de Prevención de Delitos de Metro Valparaí­so  (Matí­as Herrera Peters) Con el Jefe Directo en Metro Valparaí­so (EN CASO DE EMPLEADOS DE LA EMPRESA)

LAVADO DE ACTIVOS

Según lo establecido en Artí­culo 27, Ley Nº19.913., comete este delito quien, de cualquier forma, oculte o disimule el origen ilí­cito de determinados bienes u oculte materialmente estos últimos, a sabiendas de que provienen de la perpetración de delitos como tráfico ilí­cito de drogas, terrorismo, tráfico de armas, promoción prostitución infantil, secuestro, cohecho, fraude al Fisco, malversación de caudales públicos y otros. También comete este delito quien comete alguna de las conductas antes descritas sin conocer el origen de los bienes por negligencia inexcusable y, además, quien adquiera, posea, tenga o use los referidos bienes, con ánimo de lucro, cuando al momento de recibirlos ha conocido su origen ilí­cito.

FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO

Según lo establecido en Artí­culo 8º de la Ley Nº18.314, comete este delito quien por cualquier medio, directa o indirectamente, solicite, recaude o provea fondos con la finalidad de que se utilicen en la comisión de delitos terroristas, esto es, determinados delitos comunes (como por ejemplo, homicidio, atentados con bombas o artefactos explosivos o incendiario, descarrilamiento de ferrocarriles, apoderamiento o atentado contra naves, aeronaves, ferrocarriles, buses u otros medios de transporte público en servicio, realización de actos que pongan en peligro la vida, la integridad corporal o la salud de sus pasajeros o tripulantes, entre otros), que son cometidos con la finalidad de producir en la población o en una parte de ella, un temor justificado de ser ví­ctima de delitos de la misma especie.

COHECHO A EMPLEADO PíšBLICO NACIONAL

Según lo establecido en los artí­culos 250 del Código Penal, comete este delito quien ofrece o consiente en dar a un empleado público nacional un beneficio económico, en provecho de éste o de un tercero, para que ejecute o por haber ejecutado un acto propio de su cargo en razón del cual no le están señalados derechos; para que omita o por haber omitido un acto debido propio de su cargo; para que ejecute o por haber ejecutado un acto con infracción a los deberes de su cargo; o para que cometa un delito funcionario.

COHECHO A FUNCIONARIO PíšBLICO EXTRANJERO

Según el artí­culo 251 del Código Penal, comete este delito el que ofreciere, prometiere o diere a un funcionario público extranjero, un beneficio económico o de otra naturaleza, en provecho de í©ste o de un tercero, para que realice una acción o incurra en una omisión con miras a la obtención o mantención, para sí­ u otro, de cualquier negocio o ventaja indebidos en el ámbito de cualquier transacción internacional; o el que ofreciere, prometiere, diere o consintiere en dar el aludido beneficio a un funcionario público extranjero por haber realizado o haber incurrido en las acciones u omisiones señaladas.

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